Salta al contenuto principale

Il tuo carrello

Il tuo carrello è vuoto.
Clicca qui per continuare lo shopping.

Privacy policy

  1. OGGETTO

In questa pagina Tessile SRL  intendono descrivere quali dati personali degli utenti raccolgono per le finalità legate alla propria attività commerciale, anche attraverso la consultazione del sito all’indirizzo www.celestepisenti.com e informare tutti i clienti e gli utenti del sito web informativo nonché della piattaforma di e-commerce sui trattamenti svolti con questi dati personali, così da fornire in forma chiara, semplice e dettagliata, tutte le informazioni e comunicazioni sul trattamento dei dati personali, sulla gestione dei consensi e sui loro diritti, il tutto ai sensi degli articoli 13 e 14 del Reg. UE 2016/679 GDPR.

Questa politica e la relativa informativa è soggetta ad aggiornamenti periodici in relazione alle modifiche normative ed alle indicazioni del Garante Privacy.

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Tessile SRL, società con sede legale in Italia società con sede legale in Italia a Rapallo (16035 – GE) in Corso Italia 36/6 , C.F. e P.IVA 02434610990, contattabile via e-mail info@celestepisenti.com  oppure  e-mail PEC tessilesrl@cgn.legalmail.it e’ titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito internet www.celestepisenti.com  Tessile Srl ha determinato tramite accordo interno i rispettivi ruoli e rapporti e le rispettive competenze, responsabilità e modalità di trattamento dei dati raccolti. Tessile Srl comunica i dati o parte di essi anche ad enti esterni e diversi (appaltatori e sub-appaltatori di servizi collocati in paesi dell’Unione Europea) per trattamenti specifici o parte di essi: tali soggetti vengono in possesso dei Vostri dati solo per le finalità e la prestazione dei servizi indicati da Tessile Srl e sono vincolati alla tutela dei dati personali con gli stessi sistemi di sicurezza adottati da Tessile Srl ai sensi dell’art. 28 Reg. UE 2016/679 GDPR.

  1. TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Sono dati personali tutte le informazioni che identificano o rendono identificabile una persona direttamente, quali il nome, il cognome, l’indirizzo postale o di posta elettronica o indirettamente e mediante altro dato abbinato o identificativo, quali il numero di telefono o l’indirizzo IP del terminale o dispositivo usato. Tessile Srl  raccolgie nei suoi rapporti commerciali con i clienti, previo consenso informato espresso, i seguenti dati personali:

  • dati anagrafici e dati di contatto di contatto, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail;
  • dati necessari per l’identificazione e la gestione del rapporto contrattuale (dati contrattuali, di ubicazione, dati bancari e di pagamento);
  • dati identificativi digitali (IP di accesso al sito) ed altri dati di navigazione o preferenze nella consultazione del sito web o della piattaforma di e-commerce, attraverso l’utilizzo di cookies;
  • in alcuni casi immagini fotografiche della Vostra persona e/o video che Vi ritraggono.

Si tratta di dati personali gli utenti/i clienti forniscono volontariamente e consensualmente a Tessile Srl nel corso dei rapporti commerciali: (a) compilando presso i punti vendita i moduli di contatto oppure (b) iscrivendosi alla nostra newsletter per marketing diretto generico o (c) compilando un ordine di acquisto sulla piattaforma e-commerce oppure, ancora, (d) accedendo agli eventi pubblici o privati organizzati da Tessile Srl, (e) nel corso dei rapporti telefonici e delle chat via what’s upp o shopify, infine (f) automaticamente all’accesso e durante la consultazione del sito web www.celestepisenti.comattraverso l’uso dei cookie. Tessile Srl raccolgie questi dati personali perseguendo i seguenti scopi:

  • A. TESSILE Srl

a fini della corretta gestione del rapporto contrattuale di vendita attraverso la piattaforma e-commerce, in questo caso comunicando i dati anche ai partner commerciali per l’esecuzione di parte del trattamento e di servizi specifici:

  • identificare il cliente;
  • permettere di creare un account sullo shop online e gestire l’accesso al sito web;
  • gestire i pagamenti degli ordini o gli eventuali rimborsi;
  • inviare tutte le comunicazioni e informative necessarie al monitoraggio dell’acquisto ed all’esercizio dei suoi diritti, anche di risoluzione o recesso dal contratto;
  • spedire e consegnare i prodotti acquistati all’indirizzo di consegna indicato;
  • comunicare i dati necessari all’esecuzione della vendita, della spedizione e consegna dei prodotti, della gestione di pagamenti e rimborsi nonché della fatturazione delle operazioni, ai nostri partner commerciali Team System Digital , fatture in-cloud,DHL Express Spa;
  1. BASI GIURIDICHE DEI TRATTAMENTI

La base giuridica del trattamento dei dati per trattamenti indicati è l’esplicito consenso degli utenti/clienti espresso direttamente con la compilazione ed invio dei moduli di iscrizione alla newsletter, di creazione di un account, di perfezionamento di un ordine di acquisto (art. 6 co. 1 lett. a) GDPR). La base giuridica del trattamento dei dati di accesso e consultazione alla piattaforma e-commerce nonché di gestione delle preferenze di navigazione sul sito web è consenso espresso all’atto dell’accesso al sito attraverso l’accettazione dei cookie, eventualmente modificato o revocato nel corso della navigazione mediante accesso all’area “gestione consensi”. La base giuridica del trattamento dei vostri dati per i rapporti commerciali di acquisto di capi d’abbigliamento e/o accessori di lusso è l’esecuzione del contratto del quale Voi siete parte interessata (art. 6 co. 1 lett. b) GDPR). La base giuridica del trattamento per la raccolta e la pubblicazione sui social media della vostra immagine (in fotografie o video) nel corso degli eventi moda organizzati e realizzati da Tessile Srl è il perseguimento del legittimo interesse di Franz Tessile Srl a pubblicizzare le proprie iniziative promozionali (art. 6 co. 1 lett f) GDPR) e si basa sul consenso, informato, liberamente espressamente dalle Vostre persone all’atto dell’accesso all’evento.

  1. ISCRIZIONE ALLA NEWSLETTER

Compilando il “modulo di sottoscrizione” della newsletter, Tessile Srl raccoglie e tratta i dati personali da Voi inseriti nei campi “nome”, “cognome” ed “e-mail” al fine di iscriverla al servizio e di comunicarle tramite posta elettronica l’esposizione e/o l’arrivo di nuovi brand, di nuovi prodotti, di nuove collezioni e l’invito a partecipare a nostre iniziative/eventi moda/novità relative a Celeste Pisenti /Tessile Srl . le nostre iniziative/eventi/novità relative a Celeste Pisenti /Tessile Srl. Il trattamento ha dunque base volontaria ed è necessario a soddisfare il Vostro interesse. I dati raccolti non saranno comunicati a terzi, né altrimenti divulgati o trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, e sono soggetti a conservazione solo per la finalità del trattamento specificata e solo sino ad eventuale Vostra richiesta di cancellazione, secondo la procedura indicata in calce ad ogni singola e-mail. L’iscrizione è libera e non sussiste alcun obbligo di fornire effettivamente i dati che Vi chiediamo di indicare sul modulo, d’altra parte la mancata comunicazione di tali dati rende impossibile prestare il servizio. Ha il diritto di richiederci in qualsiasi momento, inviando una richiesta a info@celestepisenti.com : l’accesso ai dati che la riguardano, la loro modifica, integrazione o cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento. Se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali avvenga in violazione di norme imperative ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria.

  1. ACCESSO AL SITO WEB E COOKIE POLICY

Un cookie è un file che viene scaricato sul tuo computer, tablet, smartphone o altro dispositivo che consente la navigazione in internet (terminale), quando accedi al sito web di Tessile Srl e che “chiede” al browser di essere memorizzato sul dispositivo per riconoscerti come utente/cliente e per ricordare informazioni sulle tue abitudini di navigazione, quali i tuoi dati di accesso, la lingua da te utilizzata o le selezioni da te già effettuate in precedenza, il tutto al fine di agevolare le tue visite successive e di migliorare le funzionalità del sito personalizzando i contenuti. Il sito https://www.celestepisenti.com  e la relativa piattaforma e-commerce utilizzano i cookie per consentire ai clienti visualizzare e ricevere contenuti personalizzati in base ai personali interessi di ciascuno. Il sito web utilizza sia cookie di prima parte sia cookie di terza parte. Si tratta di:

  • cookie di sessione: cioè che si cancellano dopo l’abbandono del sito;
  • cookie persistenti: cioè che rimangono memorizzati per un periodo di tempo superiore in funzione delle finalità del cookie in minuti o anni.

Il sito utilizza i cookie per le seguenti finalità:

Cookie strettamente necessari

(O cookie tecnici-di navigazione o sessione) Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Di solito vengono impostati solo in risposta alle azioni effettuate dal cliente che costituiscono una richiesta di servizi, come l'impostazione delle preferenze di privacy, l'accesso o la compilazione di moduli. È possibile impostare il browser per bloccare o avere avvisi riguardo questi cookie, ma di conseguenza alcune parti del sito non funzioneranno. Questi cookie non archiviano informazioni personali.

Cookie di prestazione

(O cookie tecnici-analytics) Questi cookie permettono di contare le visite e fonti di traffico in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del sito web. Ci aiutano a sapere quali sono le pagine più e meno visitate e vedere come i visitatori utilizzano il sito. Tutte le informazioni raccolte dai cookie sono aggregate e quindi anonime. Se non consenti questi cookie, non sapremo quando hai visitato il nostro sito.

Cookie di funzionalità

Questi cookie consentono al sito di fornire funzionalità e personalizzazione avanzate (per esempio: impostazione di ricerca capi per categoria prodotto, brand, genere, taglia, colore). Se non si autorizzano questi cookie, alcuni o tutti questi servizi potrebbero non funzionare correttamente.

Cookie per pubblicità mirata

Questi cookie possono sono impostati da Tessile Srl a fini di profilazione ed a fini pubblicitari. Sono utilizzati per costruire un profilo dei tuoi interessi e mostrarti annunci pertinenti sul nostro sito o per invitarti a campagne promozionali dedicate. L’utente/cliente del sito web imposta e gestisce i cookie, accettandone il funzionamento o rifiutandolo:

  1. (a) al primo accesso dell’utente sul sito e selezionando la preferenza personale (il banner al primo accesso consente di accettare totalmente o rifiutare totalmente i cookie, eccetto i cookie tecnici e strettamente necessari, che sono sempre attivi) e memorizza la scelta dell’utente per il tempo di 365 giorni;
  2. (b) in ogni altro momento della navigazione accedendo all’area del sito “gestione consensi”;
  3. (c) impostare le preferenze sull’installazione dei cookie attraverso il proprio browser.

Per migliori informazioni sui cookies utilizzati dal sito web e-commerce si invita alla consultazione della Cookie Policy dedicata ed alla relativa informativa estesa.

  1. SOCIAL MEDIA

Tramite i “social buttons” di Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, pubblicati sul nostro sito web rendiamo più popolare il nostro sito web ed i nostri eventi. Nella Sezione informativa/pubblicitaria del sito, Tessile Srl pubblica le immagini raccolte ed i video realizzati nel corso dei propri eventi promozionali sul proprio sito e sui social network e social media: la pubblicazione avviene con un riferimento generico alla denominazione dell’evento, senza alcuna altra didascalia e senza indicazione del nome dei soggetti ritratti, così come senza “tag” e/o link connessi a siti o pagine web relative ai partecipanti all’evento, quand’anche personaggi pubblici e noti. La pubblicazione e diffusione delle immagini raccolte avviene a titolo gratuito, per le finalità di carattere meramente informativo ed eventualmente promozionale di Tessile Srl  (art. 6 co. 1 lett. b) GDPR). Le immagini foto e video sono raccolte ed utilizzate da Tessile Srl mediante incaricati appositamente autorizzati e non sono ulteriormente comunicate o cedute a terzi soggetti.

  1. DIVULGAZIONE DI DATI

I dati raccolti possono essere comunicati a partner di Tessile Srl solo al fine dell’esecuzione dei trattamenti o parte dei trattamenti sin qui descritti e determinati da Tessile Srl. Non è prevista trasmissione a terzi o divulgazione dei Vostri dati per trattamenti diversi ed autonomi di terzi.

  1. I VOSTRI DIRITTI IN RELAZIONE AI DATI PERSONALI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere da Tessile Srl, rivolgendo le proprie richieste all’una o all’altra agli indirizzi di contatto e-mail info@celestepisenti.com : l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento. Per tutelare la Vostra privacy e sicurezza, Tessile Srl si riserva il diritto di verificare la Vostra identità prima di soddisfare ogni richiesta.